副县长在春运工作会上的讲话
20XX年春运从XX月XX日开始，到XX月XX日结束，共计XX天。X省长在全省春运工作会议上指出，今年春运是近年来情况最复杂、不确定性最多、困难挑战最大的一次春运；X市长在全市春运工作会议上要求要实现“四个不”的目标（不发生重大及以上安全事故、不发生大面积长时间道路拥堵、不发生重大服务质量投诉、不发生重大负面舆情），确保人民群众安全便捷舒适出行，确保重点物资运输畅通有序。请各地各部门抓好贯彻落实，同时要加强与市级部门对接协调，及时收集传达上级的重要信息和工作要求，及时共享天气变化、客流运行、职工放假、学生开学等信息。下面，我再就做好全县20X年春运工作强调三点。
第一、优化服务供给，保障群众需求。一要合理调度运力。各运输企业要加大运力分析研判力度，提前做好客运车辆技术检修，优化发班频次和车辆调度，加强重要道路、重点区域等客流密集地区运力供给，开展定制客运，适时增开包车（船）业务，确保春运期间运力充足。二要抓好客运衔接。公路、铁路、航空等部门加强协同配合，合理安排城乡客运衔接，着力畅通“最先和最后一公里”。全面推行“金通工程”，适时增开农村客运，切实保障农村群众出行需求。三要精心便民服务。交通运输局要指导运输企业提供网络购票、手机购票等便捷化服务。深化交通志愿服务，组织开展“情满旅途”专项行动、“春暖农民工”服务行动等，用心用情为出行群众提供个性化服务。持续推进助企纾困，积极回应运输企业诉求和社会关切，确保行业持续稳定运行。四要加强人员管理。运输场站和运输企业要建立一线从业人员轮岗备岗制度，以便若发生从业人员大面积感染时能够及时轮转，确保人员接替有序、服务不断不乱。要严格执行应急值班值守、“日报告”“零报告”制度，及时发现、妥善处置突发事件。
