2024年度办公厅秘书处工作总结

2024年度办公厅秘书处工作总结

2024年，秘书X处在X的直接指导、办公厅的正确领导及兄弟处室的支持帮助下，牢固树立重规范、讲效率的工作理念，始终坚持以服务领导、服务群众、服务基层为着力点，全体同志爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，认真履行处室职责，积极做好办文办会、起草文稿、参谋服务等工作，确保了工作政令畅通，较好地完成了各项任务。现将我处2024年度的具体工作总结如下：

一、2024年度工作完成情况

（一）围绕中心、狠抓落实，参谋辅政工作积极主动

一年来，我处围绕市委、市Xx的中心工作，把落实对口市X府领导同志的决策部署作为工作的出发点和落脚点，按照“严谨细致、勤勉务实、务实高效”的工作要求，牢固树立责任担当意识，着力加强部门工作的制度化、规范化建设，加大落实力度、优化运行方式、运行效率显著提升，整体工作水平再上新台阶。

1.务实严谨当参谋。以服务领导决策为主要目的，以建言献策为己任，积极协调推进相关重点工作，有的放矢地开展了系列调研活动，把最准确的情况、最突出的问题和兄弟市的好经验、好做法提供给对口领导。一年来，围绕推进城建项目、提升城市管理、加强环保执法、加快棚户区改造、促进房地产市场健康发展、强化土地节约集约利用、规范人防设施建设管理等工作，分批分期与对口部门赴省内外兄弟城市学习调研；深入县（市、区）、项目单位、房地产开发企业了解实情，定期调度建口相关数据和工作推进情况，及时梳理存在的问题；学习借鉴外地的好经验好做法，结合实际针对性地提出意见建议，为领导决策提供了优质的参谋服务。

2.及时高效办公文。严格按程序对各类来文进行登记、流转和督办，准确填写拟办意见和送审范围；对于紧急公文做到即收即办，急部门之所急，帮部门之所需，不让文件耽搁在自己手中；对需要回复和制定我市实施意见的文件进行登记、跟踪，定期对超过办理时限的文件进行催办，不让文件搁置在部门身上。目前共办理各类收文695件、发文282件、107件领导批示件、征求意见164件。呈报市X府常务会研究的议题个。同时，我处还按照市领导指示，处理部门和群众来信、来电120余封次，来信来电回复率达到100%。

3.精益求精拟文稿。以对领导负责的岗位责任感和对自己负责的深刻荣誉感，认真做好每一份文稿的起草、审核。在起草文稿过程中，研究把握上级的各项政策文件，认真领会领导意图，做到想领导之所想、办领导之所需；在审核文稿时，坚持对内容、文字、格式、时限从严把关，努力使起草的文稿立意高、质量好。全年共迎接中央环境保护督查组、住建部、省X府、住建厅、环保厅、国土厅等关于保障性安居工程、环境质量、不动产登记等方面的调研、督查46次，起草、审核、校对领导讲话（汇报）材料75余篇，这些文稿都较好地体现了市委、市X府领导的思路和决策，客观地反映了XX发展升级、绿色崛起的成效，得到了部委和省、市领导的肯定。

4.凝心聚力抓协调。年初我处梳理出了对口城建、金融11个部门涉及上级下达目标任务、市X府工作报告及各部门明确的重点工作共计93项，分解落实到各部门及各部门分管领导，并定期调度任务完成情况，及时发现问题，协调推进。针对我市中心城区重点项目工程，我处实行每旬（10天）一调度，多次深入项目现场协调解决有关问题，陪同分管副市长、副秘书长调研项目78次，协助组织召开了125次项目协调会议，并做好了会议方案草拟、会议记录、会议精神落实督办和协调等工作。

5.积极主动搞服务。在服务对口领导方面，主动靠前，主动作为，主动替领导排忧解难，力争出色地完成领导交办的工作。在服务对口部门方面，做到多沟通、勤联系，常规工作快速流转、及时处理，重大事项主动沟通、及时反馈。在服务群众方面，认真倾听、主动解决群众反映的问题，为群众诚心诚意办实事，一年来，本着对历史负责、对组织负责、对群众负责的态度，坚持依法、依规、合理的原则，协助领导及时协调处理了中心城区房屋权属登记历史遗留问题及马书记、颜市长交办的信访批示件等，切实维护了群众合法权益，为城市建设的顺利推进营造了好的环境。在会务保障方面，规范办会程序，积极做好会前准备、会中值守、会后小结各个环节的工作，确保了会议顺利进行。

（二）健全机制、重抓规范，整体能力得到提升

1.运行机制不断完善。一是着力改进文风。严格秉持“政策清楚、主题突出、言简意赅”的原则，精心做好公文起草工作。加大公文审核力度，突出实效性和规范性，切实提高公文质量。二是进一步规范办文程序。按照“严格、严密、严谨”要求，认真对待办文过程中的每一个细节。创新文件审核形式，健全文件审核制度，力争刊印文件“零差错”。健全发文情况通报制度，对制发公文中出现的差错情况实行月度通报。进一步完善发文登记、审批、统计制度，对受理的文稿及时盘点清理，切实提高办文效率。对重要文件、涉密文件按需印制数量，并实行领取登记制度，确保文件不漏发、不滥发。三是周密细致承办会议。坚持精简、效能、务实原则，严格规范办会程序，注重会前准备、会中组织、会后落实，精心筹划好会议的各个环节，确保会议有序进行。严格执行会议审批制度，从严控制会议数量、规模和规格。进一步严肃会议纪律，主动与参会单位做好沟通协调，及时统计参会和请假情况，严肃会纪，端正会风，不断提高会议效果。