镇民政办主任个人年度工作总结

过去的一年，在镇党委、政府的坚强领导和上级民政部门的悉心指导下，我秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，团结带领民政办全体工作人员，扎实开展各项民政工作，努力为我镇困难群众和特殊群体提供优质、高效的服务保障。现将一年来的工作情况汇报如下

一、工作完成情况

（一）社会救助工作

精准认定救助对象社会救助是民政工作的核心，为确保救助对象精准无误，我们严格按照申请受理、调查核实、民主评议、审核审批等程序，对申请救助的家庭进行全面细致的核查。通过大数据比对、实地走访邻居和村委等方式，详细了解申请家庭的收入、财产状况以及实际生活困难程度。全年共新增低保对象XX户XX人，特困供养人员XX人，对已在保的XX户低保家庭和XX名特困人员进行了定期复核，及时清退不再符合条件的对象XX户XX人，实现了“应保尽保、应退尽退”。

落实救助政策提标随着社会经济的发展，为更好地保障困难群众的基本生活，上级不断提高救助标准。今年，我镇城市低保标准从每人每月XX元提高到XX元，农村低保标准从每人每月XX元提高到XX元；特困人员基本生活标准也相应提高，分散供养特困人员达到每人每月XX元，集中供养特困人员达到每人每月XX元。我们及时按照新的标准调整救助金发放，确保困难群众能够及时享受到政策提标的红利。一年来，累计发放低保金XX万元，特困供养金XX万元，有效缓解了困难群众的生活压力。

加强临时救助工作为切实解决困难群众突发性、临时性的生活困难，我们进一步完善临时救助制度，简化救助程序，提高救助效率。对于遭遇急难事件的家庭，采取先行救助的方式，及时给予救助资金或物资帮扶。今年以来，共实施临时救助XX人次，发放临时救助金XX万元，帮助困难群众度过了生活难关。

（二）养老服务工作

提升养老机构服务质量我镇现有XX所敬老院，为提升敬老院的服务质量和管理水平，加大了对敬老院的投入和监管力度。一方面，争取资金对XXX敬老院的基础设施进行改造升级，新建了活动室、医务室，更新了部分生活设施设备，改善了老人的居住和生活条件；也加强了对敬老院工作人员的培训，定期组织业务知识和职业道德培训，提高工作人员的服务意识和专业技能。通过一系列措施，敬老院的服务质量得到了显著提升，入住老人的满意度达到了XX％以上。

推进居家养老服务为满足老年人多样化的养老服务需求，我们积极推进居家养老服务工作。通过政府购买服务的方式，引入专业的养老服务机构，为辖区内的高龄、失能、半失能等特殊困难老年人提供上门服务，包括生活照料、康复护理、精神慰藉等。今年共为XX名老年人提供了居家养老服务，累计服务时长达到XX小时，受到了老年人及其家属的广泛好评。

（三）社会事务工作

殡葬管理工作殡葬管理工作关系到社会文明风尚和生态环境保护。我们积极推进殡葬改革，加强殡葬管理宣传，引导群众树立文明节俭的殡葬新风尚。加大对违规殡葬行为的查处力度，依法整治乱埋乱葬、违规建坟等问题。今年共开展殡葬执法检查XX次，制止违规殡葬行为XX起，有效规范了殡葬秩序。

残疾人福利保障工作为保障残疾人的合法权益，我们认真落实残疾人两项补贴制度，及时为符合条件的残疾人发放困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。今年共为XX名残疾人发放生活补贴XX万元，为XX名残疾人发放护理补贴XX万元。积极开展残疾人康复服务、就业培训等工作，帮助残疾人提高生活自理能力和就业创业能力。今年共为XX名残疾人提供了康复服务，举办残疾人就业培训班XX期，培训残疾人XX人次，帮助XX名残疾人实现了就业。

二、工作中的创新举措

（一）建立社会救助主动发现机制

为改变以往社会救助“被动申请”的工作模式，我们建立了社会救助主动发现机制。组织镇、村两级民政工作人员定期深入社区、农村，对困难群众进行全面排查，及时发现生活困难但尚未申请救助的家庭，并主动帮助其申请救助。建立了困难群众信息台账，实行动态管理，对困难群众的生活状况进行跟踪监测，及时调整救助措施，确保困难群众能够得到及时有效的救助。

（二）引入社会组织参与养老服务

在推进养老服务工作中，我们积极引入社会组织参与，充分发挥社会组织的专业优势和资源优势。通过与社会组织合作，开展了一系列丰富多彩的养老服务活动，比如老年文化活动、志愿服务活动等，丰富了老年人的精神文化生活。

（三）开展“互联网＋民政服务”