市机关事务管理局2024年工作总结和2025年工作思路

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，我局深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话和关于机关事务工作的重要指示精神，按照市第十三次党代会和市委十三届六次全会部署要求，围绕中心、服务大局，履职尽责、担当作为，有力推动各项事业发展开创新局面，“瓯越好管家”打造实现良好开局。

一、2024年工作总结

（一）坚持实干担当，在“服务大局”上彰显新作为。一是党纪学习教育走深走实。第一时间召开动员部署会，研究制定实施方案，推动各项任务落实落细。严格落实“四学联动”机制，举办两期读书班，集中开展学习研讨；召开全局警示教育会，局党组书记上专题纪律党课，落实“四个一”活动，推动纪律教育与家风教育一体贯通。全面开展“以案为鉴、以案促改”警示教育专项行动，通过赴永嘉现场观摩庭审、参观廉政教育基地等方式，强化党员干部廉洁意识。二是重要会议活动圆满保障。高质量完成世界青年科学家峰会、海上丝绸之路城市影响力市长交流大会、促进民营经济发展壮大全国现场会等重大会议活动保障任务，截至11月底，圆满承接会议6756场次、保障20.8万人次。特别是作为长三角主要领导座谈会酒店改造提升组牵头单位，整体设计改造方案，按时完成95个项目改造，圆满完成会务服务、车辆调度、餐饮住宿安排等会时保障任务，交出了不辱使命的高分答卷。三是市委巡察整改高效完成。局党组第一时间成立巡察整改领导小组，研究制定整改方案，制定80条整改措施，目前反馈的26个具体问题，已全部按期完成整改，累计建章立制12项。

（二）坚持改革创新，在“三化融合”上实现新突破。一是数字化改革纵深推进。公务用车管理标准化信息化融合发展试点顺利通过国管局验收，荣获“全国公务用车管理专项领域创新引领实践单位”称号；市行政中心智慧楼宇项目获评省机关事务揭榜挂帅优秀项目。迭代升级“瓯越好管家在线应用”，优化办公用房管理、智慧大院APP等项目，智慧大院APP累计用户数约8000人，总点击量超150万人次。二是标准化建设提档升级。《公共机构合同能源管理实施规范》省级标准即将发布实施，《公共机构食堂阳光采购规范》纳入省级团体标准。常态化开展标准化实训，共举办培训640场，累计受训1.5万人次。标准化建设经验在全省机关事务标准化工作推进会及机关事务标准化试点项目启动会上作典型发言。三是法治化保障更加有力。向市委、市政府报告《浙江省机关运行保障工作条例》出台情况，市政府常务会议专题学习《条例》，研究部署学习宣传贯彻意见，张文杰市长充分肯定我局近年来工作成效。全面开展《条例》宣贯月活动，制修订财务管理、工程管理等制度，进一步强化法治保障。

（三）坚持提质增效，在“集中统管”上迈出新步伐。一是办公用房管理提质扩面。作为市行政事业单位房产盘活专班牵头单位，充分发挥牵头抓总、统筹协调作用，全面开展清查摸底、数据复核、分类盘活等工作，累计排摸房产（土地）共1272宗、建筑面积699.6万㎡，盘活闲置低效房产3.9万㎡、资产价值2.93亿元，实现市级财政增收1.11亿元。顺利完成原市儿童福利院危房内老职工转移和腾空，积极推进被占公房等遗留问题解决，追回拖欠租金330万元。落实市委社工部、市应急局等10余家单位办公用房，促进集中办公。二是公务用车管理规范到位。圆满完成车辆保障任务，截至11月底，累计保障用车7666次，安全行驶里程超57万公里。完成2023年度全市党政机关公务用车统计，全市现有党政机关（含事业单位）公务用车6538辆。狠抓人车安全管理，共开展车辆安全检查22次、人员教育培训7次。全市更新能源公务用车193辆，占比达52.73%，远超省局30%要求。三是公共机构节能示范引领。市行政中心能源数字化管理平台、市中心医院智慧后勤项目顺利通过省级验收。超额创建“零碳”公共机构7个、公共机构绿色食堂16个。瑞安市人民医院创成国家级水效领跑者示范单位，平阳人民医院创成国家级绿色低碳公共机构。建成合同能源托管项目10个、合同金额达3.31亿元。制定印发《反食品浪费工作成效评估和通报制度实施方案》，配合完成省级垃圾分类示范小区创建“回头看”督导。

（四）坚持精益求精，在“服务保障”上打造新标杆。一是持续提升后勤保障质效。积极对接市财政局、市政务服务局等部门，圆满完成三个物业标段采购工作。办好年度十件“关键小事”，目前已完成“瓯越好管家”风味餐厅建设、空调设备有序更换等7件，剩余3件还在有序推进中。不断优化“一号通”中心服务流程，截至11月底，已受理业务3.3万件，回访满意率达100%。创新推行“积分+”文明建设新模式，共兑换礼品4626份，价值合计约7.7万元。开展专家坐诊、名医名师进大院等活动，截至11月底，共开展专家坐诊457场。二是不断优化餐饮服务供给。持续提升餐饮服务质量，累计保障就餐人员130万余人次。打造“瓯越好管家”风味餐厅，引进各类知名小吃，受到干部职工一致好评。深挖XX传统节日文化，共开展18次“四季八节”美食活动。定期开展农产品集中采购、农特产品暨特色小吃进省市行政中心等活动，累计销售额超100万元，助力共同富裕。三是全面打响机关幼教品牌。圆满完成机关幼儿园和托育中心招生工作，持续提供学后托管、暑假班等服务，解决家长的后顾之忧。今年市机关一幼获评省级优秀教研组、市校本研修优秀单位等荣誉称号；机关二幼获评“最美XX人·三八红旗集体”、市“项目化示范学校”等荣誉称号。今年5月30日开工建设市机关一幼迁扩建项目，目前已完成工程试桩和围护桩施工。四是坚决守牢安全发展底线。严格落实“3030”闭环管控机制，滚动开展隐患排查整治，前三季度累计排查整治问题145个。全力做好防汛防台工作，落实落细车辆调度、餐饮保障、物资储备等任务，筑牢防汛防台“安全网”。联合公安、应急、消防等部门，开展应急演练40次，截至11月底，处置非正常上访709批3015人次，有力确保市行政中心安全稳定。