工作交接时，这份指南很重要

工作交接指南

一、工作交接的内容

（1）工作文件，包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等；

（2）工作资料。在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等；

（3）岗位任务。岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项；

（4）当前工作。了解当前的进展程度很重要，及时做好工作衔接，避免脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接；

（5）客户资料。机关事业单位联系的上级单位，业务主管部门。同样下级、基层单位以及相关部门的联系方式应知晓。作为企业主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息；往往越具体越好！侯卫东官场笔记

（6）固定资产及日常办公用品等实物移交。大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到容易怱视的钥匙等；